新春走基层︱安全供水润泽千家万户 保障市民过个“幸福年”

    为扎实做好2025年春节期间我市城区供水保障工作，确保全市人民过一个欢乐祥和的春节，广汉市城市供水服务中心一线职工默默坚守供水岗位，织密冬季供水安全防护网。

春节期间，供水量达126万余吨，水源水、出厂水、末梢水水质合格率达100%，供水服务热线24小时畅通，受理并处理供水中心热线电话市民报修142件，市民通过“德阳12345政务服务热线平台”来电3件，完成线上缴费业务3779次，收费大厅现场缴费业务25次，服务信息反馈及时率、处结率、客户满意率均为100%。

以“冲锋在前”的使命感，科学谋划、系统部署抓落实

    节前，市供水服务中心立足于“防”，打好保供主动战，建立春节保供工作机制，明确下沉一线、具体到事、责任到人的工作原则，提前对供水生产与服务保障工作进行全面安排部署。春节期间发生爆管等供水问题时，各部门协调联动，及时高效进行人员物资调配，尽最大努力恢复正常供水。对设施维护、供水服务、故障抢修、应急物资、值班值守等工作进行周密部署、细化措施、统筹安排，确保城区居民用水无忧。

水源地巡查

以“时不我待”的紧迫感，合理统筹、激发潜力见实效

    结合往年春节期间供水抢维修工作经验，公司备勤应急队伍5支，共计100余人，应急车辆10辆，全天候为全市人民提供优质、快捷、高效的供水服务。针对冬季供水期间可能发生的突发事件，制定抢修预案、备足应急抢修物资，提高应对突发事件的快速响应能力，随时待命上门为市民处理各类用水难题，全力保障春节期间市民用水安全。

客户服务大厅春节期间照常营业

以“安全至上”的责任感，增加频率、强化巡检筑屏障

    春节前夕，公司组织水厂水质检测人员对水源水、出厂水、城区各管网取水点末梢水进行抽检取样，完成臭和味、耗氧量、菌落总数、总大肠菌群等43个项目检测工作，合格率均符合国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)，切实保证城市供水水质安全。

供水设备检修

    2025年春节期间，广汉市“供水人”坚守岗位，以高度的责任感和专业精神，确保从“水源头”到“水龙头”的每一个环节都安全无忧。通过科学调度、严密监控和快速响应，全力保障节日期间的供水稳定与水质安全，用无声的奉献守护着千家万户的“幸福年”。